בתקנון זה נעשה שימוש בלשון נקבה לצורכי נוחות בלבד, ושימוש זה כולל גם פנייה בלשון זכר ו/או רבים.
 

משלוח הטובין מבוצע באמצעות החברה ומובילים מטעמה ו/או באמצעות חברת שליחויות.

כל המשלוחים ו/או ההובלות יהיו בכפוף לאזורי חלוקה כמדיניותם כולל הגבלת אזורי חלוקה.

שכן, משלוחים לאזורים מוגבלים בפן הבטחוני או אזורים שחברות ההובלות והשליחויות לא מספקים אליהם יסופקו באמצעות תיאום עם הרוכש למיקום מוסכם או לחילופין באמצעות הובלה מטעם הרוכש בתיאום עם הנהלת החברה.

 

ככל שהחברה או מי מטעמה לרבות חברות שליחויות יבצעו אספקה לאזורים מרוחקים או מוגבלים ביטחונית כי אז ייגבה תשלום נוסף בגין הובלה חריגה. 

כאשר דמי המשלוח המפורטים באתר אינם כוללים הובלה חריגה לרבות הובלה מעל קומה שלישית באין אפשרות לשימוש במעלית או לחילופין הובלה אשר דורשת אמצעים מיוחדים לצורך הכנסת טובין לבית הלקוח/העלאתו לרבות אילוץ לביצוע פירוק ו/או שימוש במנוף.

כל מחירי המוצרים כפי שמופיעים באתר נקובים בש"ח (שקלים חדשים). המחירים כוללים מע״מ,

אם הוא חל לפי הדין ואינם כוללים דמי משלוח.

 

זמני אספקת הטובין לפי הפירוט הבא:

אקססוריז וטקסטיל - עד 14 ימי עסקים מרגע קבלת אישור ההזמנה

תאורה עד 14 ימי עסקים מרגע קבלת אישור ההזמנה

רהיטים - עד 30 ימי עסקים מרגע קבלת אישור ההזמנה

(במידה ורהיט במלאי ולא בהזמנה מיוחדת ניתן יהיה לקבל עד 14 ימי עסקים ) 

סלונים וכורסאות - עד 30 ימי עסקים מרגע קבלת אישור ההזמנה

על קיצור בזמני האספקה או כל שינוי אחר יקבל המזמין הודעה מקדימה.

עלויות המשלוח/ הובלה משתנות לפי סכום הרכישה :

* עד 890 ש"ח - 50 ש"ח 

* עד 1000 שח - 200 ש"ח

* מ 1000ש"ח - 2500 ש"ח - 250 ש"ח

* מ 2500 ש"ח - 6000 ש"ח - 399 ש"ח

* מעל 6000 ש"ח ויותר 600 ש"ח  

תיתכן תוספת לסכום ההובלה אם איזור השילוח מעבר לקו הירוק, עוטף עזה, אילת, ים המלח וערבה.

ניתן לבצע איסוף עצמי בתיאום עם הנהלת החברה בפרטי ההתקשרות ובמקרה זה איסוף המוצר יתבצע עד 14 ימי עבודה ממועד אישור ההזמנה וכל איסוף שיבוצע מעבר ל 14 יום כאמור החברה רשאית לחייב את הרוכש בדמי אחסנה בסך של 30 ש"ח  לכל יום איחור.

 

ניתן לבטל הזמנה שנעשתה באתר האינטרנט (למעט הזמנות מיוחדות כמפורט למטה), כל עוד לא נשלחו המוצרים על ידי החברה או מי מטעמה אל הכתובת שנמסרה.

ההודעה על ביטול ההזמנה תישלח אך ורק לכתובת מייל : karmabuyonline@gmail.com

 

 

מוצר אשר הגיע לבית הלקוח ולא נעשה בו שימוש והוא שלם באריזתו המקורית, ניתן להחזיר לחברה תוך 14 יום ע"י משלוח אל החברה (המשלוח ישולם ויבוצע ע"י הלקוח).

האחריות להחזרת המוצר בשלמותו, באופן תקין חלה על הלקוח המזמין.

כרטיס האשראי אשר חויב בעסקה, יזוכה במחיר המוצר המוחזר בניכוי 5% עמלת סליקה וביטול.

לא יזוכו דמי המשלוח אשר שולמו.

 

במידה ובוצעה הזמנה עבור מוצר מיוחד, שבו המזמין ביקש כי ייעשו שינויים מיוחדים במוצר, עבורו בלבד, או הזמנת מוצר אשר אינו מוחזק במלאי בשוטף, לא תהיה אפשרות להחזיר מוצר זה, בהתאם לחוק להגנת הצרכן.

יובהר בזאת, כי חלק מהמוצרים הנמכרים באתר, אינם נמכרים בחנות פיזית של החברה ולהיפך.

 

החברה שואפת לכך שכל מוצריה יהיו תקינים ובאיכות הגבוהה ביותר. יחד עם זאת, , ייתכנו מקרים בהם קיים ליקוי כלשהוא באי אלו מהמוצרים. במקרה כזה, זכאי הרוכש לפנות לחברה ולהתריע על כך.

החברה תבדוק את התלונה, ותהא רשאית להחליף את המוצר הלקוי במוצר זהה או לזכות את הקונה בסך התמורה ששולמה על אותו המוצר, לפי שיקול דעתה הבלעדי של החברה.

משלוחים

והחזרות

כל ה - GOOD VIBES אצלך במייל

הרשמה לניוזלטר שלנו

צור קשר

©כל הזכויות שמורות לקארמה בע"מ

נבנה ועוצב ע"י Meitag

1386861840p.png

החרושת 49  כרמיאל | karmabuyonline@gmail.com | לשליחת ווצאפ לחצו כאן

  • קארמה פרופיל פייסבוק
  • קארמה פרופיל אינסטגרם